電話対応休止のお知らせ

2021年01月08日

日頃より登下校みまもりサービス・れんらくもうサービスをご利用いただき
誠にありがとうございます。
 
弊社では、昨年より新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため
スタッフの時差通勤および在宅勤務等の対応を実施しております。
そのため、お電話によるお問合せの受付を当面の間休止しておりましたが
昨今の首都圏における新規感染者の増加や新たなクラスターが発生していることを鑑み
引き続きスタッフおよび家族、お取引先さまの安全確保のため
1月8日(金)より、お電話によるお問合せを全面的に休止(一部除く)させていたたく運びとなりました。
 
つきましては、各種お問い合わせはお問い合わせフォームまたはメールにてお寄せいただきたくお願い申し上げます。
http://www.e-ic.jp/contact
support@e-ic.jp
 
ご利用の皆さまに引き続き安心して弊社サービスをご利用いただけるよう
社内の体制を整えてまいりますので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
 
・いただいたメールには原則3営業日以内に必ずご返信を差し上げます。
・お問い合わせフォームまたはメールは24時間365日受付しております。
 ご利用者さまのご都合のよろしい時にいつでもお問合せいただけます。
・各種設定方法等、口頭でのご案内が難しい内容につきましても
 以下の「よくあるご質問」ページや画像、リンクにて詳細な情報をご提供いたします。
 http://www.e-ic.jp/qa
 
 
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



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